购物流程
简易购物指南
网站提供24小时在线下单服务，简单几个步骤，轻松完成订单。
确认身份→选购商品→确认欲购买的商品→填写订购数据→付款确认→订购完成
订单查询
于会员登入状态下，可利用首页右上角「会员中心」功能，查询您的历史订单记录及出货状态。
付款方式
目前提供在线刷卡方式

• 在线刷卡付款方式可使用VISA、Master、U-Card、JCB之信用卡进行交易，需一次付清。(仅限台湾地区发行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
• 交易币别皆以新台币计算。
• 当您在结账页面进行信用卡相关数据填写时，请务必详实填写正确数据，以利银行做信用卡资料的审核。

发票寄送
发票将随货寄出，若您于收到商品时未收到发票，请至首页【连络我们】留言或拨打客服专线，并注明订购数据，我们将尽速回复。
出货说明及运送方式

• 商品以宅配配送，订单成立并完成付款后，商品将于七个工作天内（不含周休及国定例假日）送达您指定的收件地址(网络异常、天灾影响或遇不可抗力因素除外)。
• 为了保护商品的完整，我们会妥善包装您所订购的商品，收到货后请立即开箱检查，确认商品包装完整无缺。
• 配送过程偶有无法准时送达的情形，宅配人员将以电话先行与您联系，敬请见谅。
• 配送当日不在收件处，宅配人员会再择期联系配送。
• 若超过7日仍无法联络上，以致商品无法送达，GNC将取消该笔订单。
• 为了确实将货送到您的手上，请务必填写正确送货的地点，以便尽速将商品寄送给您。

运费计算

• 本岛在线单次消费满台币5,000元(含）免运费，未满额运费为100元。
• 外岛在线单次消费满台币10,000元(含）免运费，未满额运费为300元。

退换货处理
网络订货退换货处理如下说明：

• 仅接受产品瑕疵换货，恕不接受更换其他商品。
• 如订单内容或商品有任何问题，请于商品送达后7天内(含国定例假日)并拨打客服专线我们联系，逾期恕不受理。
• 欲换货之商品内容必须保维持所有商品、赠品、附件、包装、附随文件或数据的完整性。
• 退货请填写退货处理单并注明订购人姓名、联络地址、电话及原因，以利尽速处理。
• 退货时请将产品连同赠品、发票一并寄回。
• 若因客户误订产生的退货邮资问题，恕不退还。

退款方式及时间：
收到退货后约5至7个工作天退至您信用卡账户
※请依您的结账日判断，刷退款项可能列于本月或次月账单。
取消订单

• 若您的订单状态显示为「未付款」，则您可主动在网络上取消该笔订单，之后再请您重新下订。
• 当您的订单状态显示为「付款完成」，表示您已完成下订，若您欲取消该笔订单，请至首页「连络我们」申请办理退货。
• 在您申请取消订单之前，若该商品已在配送途中，则表示您将会收到商品或已经收到，请您在7天鉴赏期至首页「连络我们」，办理退货。

鉴赏期规定
依据消费者保护法之规定，景翔在线购物网站将提供您享有商品到货次日起算七天鉴赏期的权益，鉴赏期间作为您评估是否购买该商品，并非提供您试用该商品，您可在鉴赏期间内要求退货退款，但提醒您，所退回的商品内容必须保维持所有商品、赠品、附件、包装、附随文件或数据的完整性，并须连同发票一并退回，否则景翔有权力拒绝您的退货退款要求。